개인정보처리방침

• 계정 정보(필수) — 이름, 이메일, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 소속 조직·직위, 권한 등급. 고객사 관리자가 등록하거나 이용자가 가입 시 입력합니다.
• 서비스 이용 기록(자동 수집) — 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 기능 사용·권한 변경 등 감사 로그.
• 이용자가 등록하는 업무 자료 — 프로젝트·업무·파일·회의록·메시지 등. 이용자가 입력한 내용에 개인정보가 포함될 수 있으며, 그 판단과 관리는 해당 고객사에 있습니다.
• 외부 서비스 연동 정보(선택) — 이용자가 연결한 계정의 식별 정보(이메일, 채널명 등)와 접근·갱신 토큰. 토큰은 암호화하여 저장하며 화면에 다시 표시하지 않습니다.
• 도입 문의 — 회사명, 회사 규모, 업종, 담당자 이름, 이메일(문의 폼 제출 시).

• 서비스 제공 — 계정 인증, 권한 판정, 업무·프로젝트·파일 관리 기능 제공
• AI 업무 수행 — 이용자가 지시한 업무를 AI Agent가 수행하고 결과를 보고하는 기능 제공
• 알림 — 업무 배정·승인 요청·기한 안내 등 서비스 알림 발송
• 보안 — 부정 이용 방지, 접근 이력 기록, 장애 대응
• 문의 대응 — 도입 문의 및 기술 지원 응대
• 법령상 의무 이행

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년(같은 법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년(같은 법)
• 서비스 접속 기록 — 3개월(통신비밀보호법)

회사는 고객사의 업무 자료를 AI 모델의 학습에 사용하지 않으며, 외부 AI 공급자를 이용하는 경우에도 각 공급자의 API 이용 조건(학습 미사용)이 적용되는 경로만 사용합니다. 또한 회사는 고객사마다 시스템과 데이터를 완전히 분리하여 운영하며, 서로 다른 고객사의 자료를 같은 저장소에 섞지 않습니다.

• 이용자가 구글 계정 연결에 동의하면, 회사는 이용자가 승인한 범위의 접근·갱신 토큰과 연결 계정 식별 정보(이메일 또는 채널명)를 암호화하여 저장합니다.
• 취득한 Google 사용자 데이터는 이용자가 요청한 기능(파일 백업, 메일 발송, 동영상 업로드)을 제공하는 목적으로만 사용하며, 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 판매하지 않고 AI 모델 학습에도 사용하지 않습니다. 회사의 Google 사용자 데이터 이용은 Google API Services User Data Policy의 제한적 사용(Limited Use) 요건을 따릅니다.
• YouTube 연결 시 회사가 저장하는 정보는 채널 이름·식별자, 업로드 권한 토큰, 업로드 결과(동영상 식별자·주소)이며, 동영상 업로드는 권한 있는 사람이 내용을 확인하고 승인한 건에 한해 실행됩니다.
• 이용자는 서비스 내 연결 해제 기능으로 언제든 연동을 해지할 수 있으며, 해지 시 저장된 토큰은 즉시 파기됩니다.

YouTube API 서비스를 이용하는 이용자에게는 YouTube 이용약관이 함께 적용됩니다. 관련 문서는 다음과 같습니다.

• YouTube 이용약관 — https://www.youtube.com/t/terms
• Google 개인정보처리방침 — https://policies.google.com/privacy
• 구글 계정에서 이 앱의 접근 권한 철회 — https://myaccount.google.com/permissions

• 외부 서비스 자격증명·연동 토큰은 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장하고, 저장 후 화면·로그에 다시 표시하지 않습니다.
• 비밀번호는 단방향 암호화(해시)하여 저장합니다.
• 권한은 역할 기반으로 최소한만 부여하며, 모든 권한 판정은 서버가 매 요청마다 다시 확인합니다.
• 외부 서비스 열쇠는 그 업무를 맡은 AI Agent에게만 전달되며, 맡지 않은 업무의 열쇠는 전달되지 않습니다.
• 주요 행위는 감사 로그로 기록하고, 전송 구간은 TLS로 암호화합니다.
• 데이터베이스는 정기적으로 백업하며, 시스템 업데이트는 백업 확보 후에만 진행합니다.

• 개인정보 보호책임자 — 노성환
• 이메일 — justin@taky.co.kr
• 전화 — 1688-6728
• 주소 — 부산광역시 부산진구 동천로 116 한신벤빌딩 1202호

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)